Radera konto

Du arbetar hos oss

Kontakta din chef eller oss via Meddelanden eller Hjälp i appen. När anställningen har upphört stänger vi ditt konto. Det som lagen kräver att vi sparar finns kvar så länge kravet gäller (se nedan).

Du får assistans, eller är företrädare eller anhörig

Kontakta din arbetsledare eller oss via Meddelanden eller Hjälp i appen. När uppdraget har upphört, eller när du inte längre ska ha tillgång, stänger vi din inloggning till kundportalen.

Det här raderas

• Inloggningen, betrodda webbläsare och telefoner, och appens aviseringstoken.
• Kontaktuppgifter och inställningar som inte längre behövs.
• Meddelanden, filer och annat som inte omfattas av ett krav att spara.

Det här sparas, och varför

• Lön, lönebesked, utbetalningar, arbetsgivardeklarationer och bokföringsunderlag: till och med det sjunde året efter räkenskapsårets slut (bokföringslagen).
• Journal: gallras två år efter den sista anteckningen.
• Lex Sarah-ärenden: minst fem år efter att de avslutats.
• Redovisning till Försäkringskassan och kommunen: så länge underlagen kan begäras.
• Signerade avtal och historiken över ändringar: så länge de behövs för att visa vad som har avtalats och gjorts.

Hur lång tid tar det?

Vi svarar inom en månad från att vi fick din begäran. Måste något sparas säger vi vad och varför.